Bei unserem Partnerunternehmen stehen Kund:innenzufriedenheit, Fachkompetenz und Lösungsorientierung im Mittelpunkt. Seit fast drei Jahrzehnten setzt es diese Werte erfolgreich in verschiedenen Bereichen um und freut sich über langfristige, vertrauensvolle Kund:innenbeziehungen.

Der Fokus liegt besonders im Bereich Telekommunikation, wo das Unternehmen seit über 25 Jahren als Businesspartner:in der Firma MAGENTA tätig ist. Hier wird Konvergenz mit hoher Fachkompetenz kombiniert, um nachhaltige Kund:innenbeziehungen zu schaffen.

Unser Partnerunternehmen bietet professionelle Beratung und Vertragsabwicklung und ist die erste Anlaufstelle für Business- und Privatkund:innen. Es legt Wert auf eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Handeln.

Aufgrund des großen Erfolgs und einer strategischen Neuausrichtung erweitert unser Partnerunternehmen nun sein Team. Zur Unterstützung des Vertriebsteams suchen wir eine:n Kundenbetreuer:in für bestehende B2B-Kund:innen.

Du möchtest Teil dieses Erfolgs sein? Dann, herzlich Willkommen!

Deine Aufgaben – deine Verantwortung:

• Du betreust und entwickelst einen bestehenden Kundenstock auf TOP Niveau.
  
• Du entwickelst deine Base durch Neukundenakquise (Leads, Weiterempfehlung) weiter.
• Du löst Kundenanliegen effizient und lösungsorientiert.
• Du nutzt Care-Calls bzw. Serviceanfragen um Salespotential abzuschöpfen. 
• Du stellst Cross- und Upselling Potential bei jedem Kundenkontakt sicher.
• Du arbeitest strukturiert und hältst deine Kundendatenbank bzw. deine Verkaufschancen aktuell.
• Du bist in regelmäßigen, bereichsübergreifenden Kontakt zu den diversen Stakeholdern (z.B. Fachabteilungen des Netzbetreibers).