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Callcenter Agent Kundenberater:in (m/w/d)

Jobangebot Nr. 16476
  • Datum: 08.02.2025
  • Ansprechperson: Harald Minar
  • Berufsfeld: Sonstiges
  • Ort: 1100 Wien
  • Bruttogehalt: 2005 €
  • Wochenarbeitszeit: 40 Std. Dienstplan

Stellenbeschreibung

  • telefonische Kundenberatung und Betreuung bei Kundenanfragen
  • 1st Level Support bei technischen Anfragen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Tätigkeiten zur allgemeinen Auftragsabwicklung
  • Bearbeitung von allgemeinen Anfragen

Die Arbeitszeit erfolgt in Voll- oder gerne auch in Teilzeit (ab 20h/Woche), familienfreundliche Arbeitszeiten; Homeoffice. nach Verfügbarkeit und Abstimmung möglich, sofern einwandfreies, schnelles Internet zu Hause verfügbar ist!

Was Sie mitbringen sollten

  • PERFEKTE Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
  • Weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • ausgezeichnete, aktuelle Computerkenntnisse
  • Freude am Umgang mit Menschen und Präsentation von Vorteilen durch Zusatzangebote
  • ausgeprägte Kundenorientierung
  • Begeisterungsfähigkeit
  • Engagement, Loyalität, Spaß an der Arbeit

Bitte bewerben Sie sich ausnahmslos, wenn Sie die unten angeführten besonderen Voraussetzungen erfüllen - andere Bewerbungen können leider nicht berücksichtigt werden!

 

Besondere Anmerkungen

Unser Kunde ist ein sehr Jahren vielfach ausgezeichnetes, familiengeführtes Unternehmen in Wien mit besten Referenzen von betreuten nationalen und internationalen Geschäftspartnern zahlreicher Branchen - im konkreten Fall sehr spezialisiert auf die Bereiche Internet-Service-Provider, Mobilfunk- und Festnetzprovider. Laut Mitarbeiterbewertungen über kununu zählt das Unternehmen zu den TOP 5% der österreichischen Arbeitgeber am österreichischen, deutschen und schweizerischen Arbeitsmarkt! Das oben angeführte Gehalt entspricht dem KV; Vordienstzeiten werden entsprechend angerechnet und honoriert und es kommen neben sonstigen Sozialleistungen, Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten noch interessante finanzielle Prämien und Provisionen bei Erreichung der Zielvorgaben hinzu!