Ihre Jobauswahl:
Callcenter Agent im HOMEOFFICE/ Kundenberater:in (m/w/d) - Telekommunikationsbranche
Jobangebot Nr. 16474
- Datum: 08.02.2025
- Ansprechperson: Harald Minar
- Berufsfeld: Sonstiges
- Ort: 1100 Wien
- Bruttogehalt: 2005 €
- Wochenarbeitszeit: 40 Std. Dienstplan
Stellenbeschreibung
- telefonische Kundenberatung
- Betreuung der Kunden bei entsprechenden Anfragen
- Präsentation von Zusatzprodukten und Datenpflege
- 1st Level Support bei technischen Anfragen
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- diverse Tätigkeiten zur Auftragsabwicklung
- Bearbeitung allgemeiner Anfragen
Die Arbeitszeit erfolgt in Voll- oder gerne auch in Teilzeit (ab 20h/Woche) zu 100% im Homeoffice.
Die technische Ausstattung wird zur Verfügung gestellt, einwandfreies, schnelles Internet muss verfügbar sein!
Was Sie mitbringen sollten
- etwas Erfahrung im Bereich Telekommunikation (+/- 1/2 Jahr langt)
- PERFEKTE Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- ausgezeichnete, aktuelle Computerkenntnisse
- technische Affinität
- Freude am Umgang mit Menschen und Präsentation von Vorteilen durch Zusatzangebote
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Verkaufstalent sowie Begeisterungsfähigkeit
- Engagement, Loyalität, Spaß an der Arbeit
- Festnetz-Internet mit umfassender Bandreite, Leistungsstärke
Bitte bewerben Sie sich ausnahmslos, wenn Sie die unten angeführten besonderen Voraussetzungen erfüllen - andere Bewerbungen können leider nicht berücksichtigt werden!
Besondere Anmerkungen
Unser Kunde ist ein sehr Jahren vielfach ausgezeichnetes, familiengeführtes Unternehmen in Wien mit besten Referenzen von betreuten nationalen und internationalen Geschäftspartnern zahlreicher Branchen - im konkreten Fall sehr spezialisiert auf die Bereiche Internet-Service-Provider, Mobilfunk- und Festnetzprovider. Laut Mitarbeiterbewertungen über kununu zählt das Unternehmen zu den TOP 5% der österreichischen Arbeitgeber am österreichischen, deutschen und schweizerischen Arbeitsmarkt! Das oben angeführte Gehalt entspricht dem KV; Vordienstzeiten werden entsprechend angerechnet und honoriert und es kommen neben sonstigen Sozialleistungen noch interessante finanzielle Prämien bei Erreichung der Zielvorgaben hinzu!
